Con el fin de cuidar la salud, garantizar la seguridad y mantener un ambiente de respeto, se deben cumplir las siguientes disposiciones.
Disfrutemos la
piscina con
responsabilidad
Normas generales
Reglamento sanitario de piscinas
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Previo al ingreso al estanque deberán tomar baño de ducha y lavapiés.
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No podrán hacer uso del estanque las personas que padezcan una enfermedad transmisible.
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Los residuos deberán ser dispuestos en las papeleras instaladas en el local.
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No podrán utilizarse objetos o productos que puedan ocasionar accidentes o contaminar el agua.
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Está prohibido comer o beber dentro del agua o en la zona de paseo perimetral.
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No se permitirá el ingreso de animales a las instalaciones.
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Otras que establezca la administración YMCA.
Normas internas YMCA Perú
Indumentaria y equipamiento
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Uso obligatorio de gorro, sandalias, lentes y ropa de baño para ingresar a la piscina.
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El ingreso a las instalaciones solo está permitido con sandalias, conforme a las disposiciones de la DIRIS y la municipalidad.
Niños y programas
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Los niños ingresan únicamente acompañados por su monitora o profesora.
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Los padres no pueden ingresar a los vestuarios de niños, salvo autorización excepcional previa.
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Durante las clases, los padres deberán esperar en las áreas designadas.
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Está prohibido el ingreso de coches de bebé a la zona de piscina y vestuarios.
Inclusión y accesibilidad
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Personas con discapacidad o condiciones especiales (autismo, movilidad reducida, discapacidad sensorial, etc.) podrán contar con un acompañante responsable dentro de las instalaciones.
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Los acompañantes deben cumplir las normativas sanitarias.
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Se brindará trato preferencial y diferenciado en coordinación previa con el personal a cargo.
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Promovemos el respeto y la empatía hacia todas las personas.
Adultos mayores
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Ingresar con precaución, utilizando sandalias antideslizantes y apoyándose en las barandas.
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Se recomienda realizar ejercicios o natación bajo supervisión de un profesor o acompañante.
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Los adultos mayores con condiciones médicas deben informar previamente al equipo YMCA para recibir apoyo adecuado.
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Se promoverá un ambiente de respeto, paciencia y solidaridad hacia este grupo de usuarios.
Conducta y seguridad
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Se prohíbe correr, empujar, jugar bruscamente o realizar acciones que pongan en riesgo la seguridad.
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Está prohibido el uso de dispositivos electrónicos dentro del agua.
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Es obligatorio respetar siempre las indicaciones del personal YMCA.
Fotografías, grabaciones y privacidad
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Está prohibido grabar o publicar imágenes sin autorización.
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Los padres o usuarios que difundan videos o fotos sin consentimiento se atienen a las sanciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733) y el Código Penal del Perú.
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YMCA podrá realizar registros fotográficos o audiovisuales oficiales de actividades, siempre con consentimiento informado de los padres.
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Las imágenes utilizadas por YMCA serán exclusivamente con fines institucionales, respetando la privacidad y dignidad de todos los usuarios.
Protocolos de actuación en piscina YMCA
1. Accidentes y emergencias médicas
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Identificación inmediata del accidente (caída, golpe, corte, desmayo, convulsión, ahogamiento).
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Acción rápida del personal capacitado en primeros auxilios: estabilizar al usuario y aplicar protocolo de RCP o atención básica según el caso.
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Aviso inmediato al coordinador y personal de seguridad.
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Llamada al 105 (SAMU/ambulancia) si la situación lo requiere.
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Registro del incidente en formato oficial (hora, lugar, nombre, acciones realizadas, responsables).
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Comunicación inmediata a los padres o familiares del afectado.
2. Sospecha o evidencia de maltrato infantil o vulneración de derechos
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Detección e identificación de señales de maltrato físico, psicológico, negligencia o abuso.
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Notificación inmediata al coordinador y a la Dirección de Educación No Formal e Innovación.
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Registro escrito confidencial de la situación (qué se observó, cuándo, quién intervino).
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No confrontar directamente a los padres ni exponer al niño en público.
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Activación de ruta de protección legal: comunicar al DGN y al Comité de Protección YMCA para determinar si corresponde derivación al Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) o Policía Nacional.
3. Conducta inadecuada de usuarios
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Intervención verbal inmediata por parte del personal responsable, de manera respetuosa pero firme.
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Registro de la incidencia en formato institucional (día, hora, nombre de las personas involucradas, descripción).
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Comunicación al coordinador y Dirección ENF.
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En casos de agresiones físicas o verbales, se aplica protocolo de seguridad: separar a los involucrados, notificar a la administración y, si es necesario, a la PNP.
4. Emergencias edilicias o técnicas (riesgo estructural)
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Cierre inmediato de la piscina en caso de fuga eléctrica, rotura de tuberías, contaminación del agua o daño en estructuras.
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Evacuación ordenada de usuarios hacia zonas seguras.
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Reporte al área de operaciones y mantenimiento, con registro fotográfico.
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Comunicación a los usuarios y padres, informando causa y medidas correctivas.
5. Situaciones de privacidad y grabaciones indebidas
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Detección inmediata de fotografías o grabaciones no autorizadas.
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Solicitud de cese de la grabación por parte del personal responsable.
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Registro del hecho en el formato de incidencias.
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Informe al coordinador y Dirección ENF.
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En caso de difusión en redes o negativa del usuario, derivación a asesoría legal de YMCA para aplicar lo indicado en la Ley de Protección de Datos Personales.
6. Protocolos de comunicación interna
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Todo incidente debe registrarse por escrito y comunicarse al coordinador administrativo de la sede y al director de ENF.
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Se recomienda el uso de formulario único digital (MS Forms) para estandarizar el registro de incidentes.
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Cada reporte debe incluir: fecha, hora, lugar, descripción de lo ocurrido, acciones realizadas, responsables y evidencia (fotos si corresponde).
Oficina Principal:
Av. Bolívar 635, Pueblo Libre
Contacto:
(+51) 922 233 686
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